المشاركة الإلكترونية

‏تولي الهيئة السعودية للتخصصات الصحية خدمة المشاركة الإلكترونية اهتماماً بالغاً حيث أنها تتيح الفرصة لأعضائها الحرية في إبداء الرأي والمشاركة المباشرة فيما يخص الخدمات المقدمة لهم و وصولها للأطراف المعنية لضمان تحسين و تطوبر الخدمات

منصات للمشاركة الإلكترنية

1. سياسة المشاركة الإلكترونية

‏تحرص الهيئة السعودية للتخصصات الصحية على تلقي ومتابعة جميع مشاركات أعضائها وذلك لضمان الالتزام بأنظمة الدولة المعمول بها وتحتفظ الهيئة بالحق في عدم
نشر أو حذف أي مشاركات قد تتعارض مع سياستها أو القوانين المعمول بها في المملكة العريية السعودية.

شروط وضوابط المشاركة الإلكترونية

  • ا‏لالتزام بالأنظمة واللوائح المرعية في المملكة اتباعاً للقواعد.
  • ‏تقديم المشاركة بلغة واضحة.
  • ‏الاإمتناع عن كتابة أي عبارات مسيئة أو خادشه للحياء أو تحمل إساءة للأشخاص أو الجهات.
  • أن تتسم المشاركة بالجدية والوضوح والاختصار
  • ‏عدم نشر البيانات الشخصية كالأسماء وبيانات الاتصال والعناوين.
  • ‏ألا تسيب المشاركة انتهاك أي حقوق قانونية أو حقوق ملكية فكرية.

2. التطوير المشترك

تسعد الهيئة السعودية للتخصصات الصحية باستقبال الأفكار التحسينية ومبادرات أعضائها التي تدفعنا للتطوير و التحسين المستمر عبر البريد الإلكتروني

3. البيانات المفتوحة

تهدف الهيئة السعودية للتخصصات الصحية إلى تنظيم عملية مشاركة بيانات مع أعضائها وتوضيح المبادئ الرئيسية وإجراءات ومسؤوليات مشاركة البيانات والضوابط
اللازمة لإدارة البيانات وحمايتها.
يمكنك الوصول للوائح البينات العامة من خلال الرابط

‏لطلب أي بيانات أخرى يمكنكم التواصل عبر البريد الإلكتروني 

‏المبادئ الرئيسية لمشاركة البيانات

  • المبدأ الاول: تعزيز ثقافة الشراكة
  • المبدأ الثاني: مشروعية الغرض
  • المبدأ الثالث: الوصول المصرح به
  • المبدأ الرابع: الشفافية
  • ‏المبدا الخامس: المسؤولية المشتركة
  • المبدأ السادس: أمن البيانات

4. الاستبانات والتغذية الراجعة

‏تحرص الهيئة السعودية للتخصصات الصحية على قياس رضا أعضائها من الخدمات المقدمة وإعطاءهم المساحة الآمنة لتقديم الشكاوى و المقترحات بهدف تحسين إجراءات العمل وتطوير أداء الخدمات

1. تقييم الخدمات

‏يمكن لأعضاء الهيئة السعودية للتخصصات الصحية تقييم تجربتهم للخدمات المقدمة لهم من خلال استبانات تصل بعد الانتهاء من الخدمة

2. الشكاوى والاقتراحات

يتم رفع الشكاوى والاقتراحات عبر تواصل

3. تقارير تجربة المستفيد

قريباً

4. إحصائيات أداء الخدمات

قريباً

twitter icon  instagram icon  linkedin icon